Versandbedingungen
Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie wohnen. Täglich liefern wir an Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und stellen stets sicher, dass wir Ihnen das höchste Maß an Reaktionsfähigkeit bieten.
★Wie werden die Versandkosten berechnet?
Alle Kosten sind bereits im Produktpreis enthalten, und es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Sie an.
★Wann wird meine Bestellung versandt?
Unsere Produkte werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen versandt (Werktage schließen Wochenenden oder Feiertage NICHT ein)! Bei verrückten Aktionen oder neuen Produkteinführungen kann die Bearbeitung von Bestellungen jedoch etwas länger dauern, bitte haben Sie Geduld!! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
★Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Der Zeitrahmen für die Lieferung der Bestellung gliedert sich in zwei Teile:
1. Bearbeitungszeit: Auftragsprüfung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 WERKTAGEN nach der Bestellung zur Versendung an das Fulfillment-Center geschickt.
2. Versandzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die Artikel benötigen, um von unserem Fulfillment-Center an das Ziel geliefert zu werden. Die internationale Lieferung dauert in der Regel etwa 7–14 Werktage, bis sie ihr Ziel erreicht, kann aber in Stoßzeiten wie Weihnachten, Thanksgiving, Black Friday, Cyber Monday usw. länger dauern. Wenn Ihre Bestellung nach Brasilien oder Russland geliefert wird, dauert es etwa 25 Tage, bis sie ihr Ziel erreicht, kann aber von Zeit zu Zeit länger dauern.
Bitte beachten Sie: Onlypet ist nicht verantwortlich für Lieferungen, die durch Zoll, Naturereignisse, Streiks oder Verzögerungen im Luft- und Bodentransport beeinträchtigt werden könnten.
★Kann mein Paket an eine andere Adresse umgeleitet werden?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen an der Lieferadresse vornehmen. Sie sollten jedoch immer noch in der Lage sein, Ihre Adresse auf der Website Ihrer lokalen Post zu aktualisieren!
Sollte Ihr Paket aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt werden, wird es storniert und erstattet. Wir werden Sie benachrichtigen, falls dies geschieht!