プライバシーポリシー

発効日: [2026年3月11日]

Onlypetへようこそ。お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に尽力しています。本プライバシーポリシーでは、お客様がOnlypet.comにアクセスしたり、当社のサイトで商品を購入したりする際に、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、共有、保護するかについて説明します。

 

1. どのような情報を収集しますか? お客様が当社のサイトにアクセスしたり、商品を購入したりする際に、当社は以下の種類の情報を収集します。

  • お客様が直接提供する情報: お客様が注文したり、アカウントを登録したり、ニュースレターを購読したりする際に、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、支払い情報を収集します。(注: 完全な支払いデータは直接保存せず、当社の第三者決済ゲートウェイによって安全に処理されます)。

  • デバイスと利用状況に関する情報: お客様が当社のサイトを閲覧する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のCookieなど、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。また、お客様が閲覧したウェブページや製品、および当社のサイトとどのようにやり取りしたかに関する情報も収集します。

 

2. 情報をどのように使用しますか? 当社は、主にシームレスなショッピング体験を提供するために個人情報を収集します。具体的には、以下の目的で使用します。

  • 注文処理: 配送の手配、支払いの処理、請求書と注文確認の提供。

  • お客様との連絡: カスタマーサービスのお問い合わせへの対応、配送状況の更新の送信。

  • 不正防止: 安全な取引を確保するために、潜在的なリスクや不正行為がないか注文をスクリーニングします。

  • マーケティングとプロモーション (お客様の同意がある場合): メーリングリストを購読すると、新製品、限定プロモーション、Onlypetの最新情報に関するメールを送信します。いつでも購読を解除できます。

 

3. 情報を共有しますか? お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。必要な場合にのみ、以下の状況でお客様のデータを共有します。

  • サービスプロバイダー: 当社は、eコマースプラットフォーム (例: Shopify)、決済処理業者 (例: PayPal)、運送業者など、事業運営を支援する第三者と提携しています。彼らは、特定のサービスを実行するために必要な情報にのみアクセスします。

  • 法令遵守: 当社は、適用される法令や規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、またはその他の情報開示の合法的な要求に対応するため、または当社の権利を保護するために、お客様の情報を開示する場合があります。

 

4. Cookieおよびトラッキング技術 当社は、お客様の閲覧体験を最適化し、カート内の商品を記憶し、サイトのトラフィックを分析するために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。お客様はブラウザの設定からいつでもCookieを無効にできますが、これにより当社のウェブサイトを完全に利用できなくなる可能性があることにご注意ください。

 

5. データセキュリティ 当社は、偶発的な損失、不正アクセス、使用、開示からお客様の個人情報を保護するために、合理的な業界標準 (SSL暗号化など) を実施しています。インターネット上での伝送方法で100%安全なものはありませんが、お客様のデータを保護することが当社の最優先事項です。

 

6. お客様の権利 お客様の所在地に応じて、お客様の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

  • 当社が保持している個人データへのアクセスを要求する。

  • 個人データの修正、更新、または削除を要求する。

  • ダイレクトマーケティングのオプトアウト (メールの下部にある「購読解除」をクリックするだけです)。

これらの権利のいずれかを行使したい場合は、以下の情報を使用して当社にご連絡ください。

 

7. 本ポリシーの変更 当社は、当社の慣行の変更やその他の運営上、法的、または規制上の理由を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたポリシーは、このページに改訂された「発効日」を上部に記載して掲載されます。

 

8. お問い合わせ 当社のプライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報に関するサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

  • Eメール: [support@theonlypet.com]

  • 営業時間: [月曜日～金曜日、午前9時～午後6時]