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Wie lange dauert der Versand in die USA oder in die EU?
Die Standardlieferung dauert 7–12 Werktage.
Funktionieren die Roboter mit Haustieren aller Größen?
Unsere Roboter sind für Katzen und kleine bis mittelgroße Hunde konzipiert. Bitte prüfen Sie die Größenempfehlungen auf jeder Produktseite.
Was ist von der Garantie abgedeckt?
Für alle TheOnlyPet-Produkte gilt eine 12-monatige Garantie, die Herstellungsfehler abdeckt. Kontaktieren Sie uns, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.
Mein Haustier mag den Roboter nicht – kann ich ihn zurückgeben?
Wir bieten eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und wir werden das Problem lösen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Aufgeben noch ändern oder stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe der Bestellung storniert oder geändert werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@theonlypet.com mit Ihrer Bestellnummer.
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