利用規約

発効日:2026年8月29日

1. 運営者と適用範囲

theonlypet.comのOnlypetオンラインストアは、登記住所をRoom 808, 8/F, Building 2, No. 8-1 Huizhi Road, Sanjiao Town, Zhongshan, Guangdong 528445, China(中国广东省中山市三角镇汇智路8号之一第2栋第8层808室,邮编 528445)とする中山市杰睿电子商务有限公司が運営しています。本規約の「Onlypet」「当社」「当社の」はこの法人を指します。

本規約は、ウェブサイトの閲覧、注文、関連サービスの利用に適用されます。ご利用により、本規約およびサイト上でリンクされたポリシーに同意したものとみなされます。

2. 商品と情報

商品、価格、在庫、互換性、画像を正確に記載するよう努めています。画面設定や製造上の更新により軽微な差異が生じる場合があります。注文受諾前に誤りを訂正し、情報を更新する場合があります。

3. 注文、価格、お支払い

ご注文は購入の申込みです。法令で認められる範囲で、支払い、在庫、価格、不正防止、配送上の理由により注文を承認、拒否、または取り消す場合があります。価格、利用可能なお支払い方法、適用される税金はチェックアウト画面に表示されます。米国、ドイツ、日本への対象注文は通常配送料無料です。

4. 発送と出荷処理

米国、ドイツ、日本への対象注文は米国内の倉庫から発送されます。処理・配送予定は配送ポリシーをご確認ください。配送日は目安であり、配送業者、天候、通関、祝日、その他当社の合理的な管理を超える事情により変動する場合があります。

5. 返品、返金、保証

返品、返金、キャンセル、保証請求は返品ポリシーに従います。登記住所は返品先ではありません。返品前にsupport@theonlypet.comへ連絡し、正規の返品先と手順を受け取ってください。

6. 許可される利用

違法、詐欺的、虐待的、権利侵害的または有害な目的での利用、サイトやセキュリティへの妨害、悪意あるコードの送信、虚偽の注文・アカウント情報の提供は禁止します。

7. 知的財産

サイト、Onlypetブランド、文章、画像、写真、動画その他のコンテンツは当社が所有またはライセンスを受け、知的財産法で保護されています。事前の書面許可がない限り、個人的・非商業的な購入目的に限り利用できます。

8. 第三者サービスとリンク

当ストアはShopify、決済事業者、出荷事業者、配送業者等を利用します。第三者サービスには各社の規約が適用されます。明示しない限り、第三者への言及は支援や推奨を意味しません。

9. プライバシー

個人情報の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 免責と責任

法令で認められる範囲で、ウェブサイトとサービスは利用可能な状態で提供されます。強行法規上の権利・救済(消費者保護を含む)は排除または制限されません。

11. 変更と分離可能性

運用、法令、規制上の理由により本規約を更新する場合があります。上記発効日は最新版を示します。ある条項が執行不能でも、残りの条項は有効です。

12. 準拠法

本規約は中華人民共和国法に準拠します。ただし、お客様の居住地で適用される強行的な消費者保護上の権利を害しません。

13. お問い合わせ

法人名:中山市杰睿电子商务有限公司
登記住所:Room 808, 8/F, Building 2, No. 8-1 Huizhi Road, Sanjiao Town, Zhongshan, Guangdong 528445, China
メール:support@theonlypet.com
米国カスタマーサポート:+1 (442) 427-0370